FAQ
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Wir versenden alle Bestellungen mit DHL einem zuverlässigen und schnellen Versandpartner. So stellen wir sicher, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt.
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Ja, du kannst deine Bestellung ganz einfach mit der DHL Sendungsverfolgung verfolgen. Nach dem Versand erhältst du von uns eine Sendungsnummer, mit der du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.
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Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rücksendung muss innerhalb dieses Zeitraums erfolgen. Weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen findest du in unserer Rückgaberechtsrichtlinie.
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Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits (z. B. falsche oder defekte Ware). Bitte sende die Ware mit dem gleichen Versanddienstleister (DHL)zurück, um sicherzustellen, dass die Rücksendung ordnungsgemäß und verfolgbar erfolgt.
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Derzeit bieten wir PayPal als sichere Zahlungsmethode an. Weitere Zahlungsmöglichkeiten werden in Zukunft möglicherweise hinzugefügt, um dir noch mehr Flexibilität beim Bezahlen zu bieten.
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Du kannst die technische Zeichnung des Produkts direkt in den Produktbildern während des Kaufprozesses einsehen, um sicherzustellen, dass es bei dir zu Hause passt. Zusätzlich findest du auf unserem YouTube-Kanal "Airflowerzz" hilfreiche Erklärvideos, die dir weitere Informationen zur Passgenauigkeit und Installation geben.
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Wenn du weitere Fragen hast, kannst du uns gerne eine E-Mail senden. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du unter Kontakt auf der Website. Wir helfen dir gerne weiter.